Un impegno certificato, ogni giorno
Politica per la qualità dei servizi e dei processi
UNI EN ISO 9001:2015
Sistema di gestione per la qualità che assicura la conformità dei “Servizi di rilevazioni topografiche, laser scanner, rilievi aerofotogrammetrici con droni e attività di anagrafica tecnica.”
Politica integrata per la qualità e la sicurezza delle informazioni
UNI EN ISO 27001:2022
Sistema di gestione per la qualità che assicura la conformità dei “Servizi di Sviluppo e Fornitura di software "Geomap" per la gestione di patrimoni immobiliari.”
Politica per la salute e sicurezza sul lavoro
UNI EN ISO 45001:2018
Sistema di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro. Tutela il benessere dei collaboratori, riduce i rischi operativi e promuove un ambiente di lavoro sicuro e responsabile.
Politica per la responsabilità sociale
Certificazione PAS 24000
Linee guida per la responsabilità sociale d’impresa. Attesta l’impegno di Geomap verso la sostenibilità sociale, ambientale ed etica, in conformità con gli obiettivi ESG.
La nostra Politica per la Qualità
In Geomap ci impegniamo ogni giorno per garantire un prodotto e un servizio di qualità, orientati alla massima soddisfazione dei nostri clienti e, più in generale, di tutte le parti interessate. Per questo definiamo con chiarezza i principi che guidano la nostra Politica per la Qualità.
Partiamo da un ascolto attento delle esigenze dei clienti e pianifichiamo le nostre attività per rispondere in modo efficace e puntuale, operando nel pieno rispetto:
delle richieste del mercato di riferimento,
delle leggi e dei regolamenti vigenti nel Paese in cui operiamo,
dei requisiti di tutte le parti coinvolte nei processi critici.
Abbiamo scelto un approccio per processi, identificando ogni attività della nostra organizzazione come un processo da pianificare, controllare e migliorare costantemente. Definiamo con chiarezza gli obiettivi da raggiungere, i risultati attesi, le responsabilità e le risorse da impiegare.
La nostra leadership si assume piena responsabilità dell’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ), mettendo a disposizione le risorse necessarie e assicurandosi che ogni obiettivo sia coerente con il contesto in cui operiamo e con la nostra visione strategica. Coinvolgiamo attivamente tutte le persone interessate, le coordiniamo e le supportiamo per raggiungere risultati condivisi.
Applichiamo un approccio risk-based thinking, valutando i rischi associati ai nostri processi e mettendo in atto le azioni più efficaci per gestirli e trasformarli in opportunità. Promuoviamo una cultura della proattività e della responsabilità diffusa.
Crediamo che il coinvolgimento delle persone sia un elemento strategico. Per questo investiamo nella crescita professionale delle nostre risorse interne e selezioniamo con cura le collaborazioni esterne, con l’obiettivo di lavorare insieme a professionisti competenti, motivati e in linea con i nostri valori.
Il miglioramento continuo delle performance del nostro SGQ è per noi un obiettivo permanente. Lo realizziamo attraverso l’analisi preventiva di rischi e opportunità, attività di audit interne ed esterne e il riesame periodico della Direzione. La soddisfazione del cliente si costruisce così, giorno dopo giorno, attraverso competenza, innovazione e impegno.
Vogliamo essere riconosciuti come un’azienda professionale, affidabile e flessibile, orientata alla soddisfazione e fidelizzazione dei clienti. Questo impegno guida tutte le nostre attività, sempre nel pieno rispetto delle normative vigenti.
Abbiamo scelto di adottare un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, come strumento concreto per attuare la nostra politica e per garantire coerenza, trasparenza e valore.
I principi su cui basiamo la nostra gestione della qualità sono quelli stabiliti dalla norma ISO 9001:2015:
Focalizzazione sul cliente
Leadership
Partecipazione attiva delle persone
Approccio per processi
Miglioramento continuo
Decisioni basate su evidenze
Gestione efficace delle relazioni
Attraverso il nostro SGQ, sviluppiamo e teniamo sotto controllo tutte le attività legate a:
“Erogazione di servizi di rilevazioni topografiche, laser scanner, rilievi aerofotogrammetrici con droni. Rilievi architettonici e attività di anagrafica tecnica”.
La nostra Politica Integrata per la Qualità e la Sicurezza delle Informazioni
Al fine di garantire un prodotto/servizio improntato alla massima soddisfazione dei propri clienti e, più in generale, di tutte le parti interessate, la GEOMAP SRL definisce i principi di riferimento della propria Politica Integrata per la Qualità e la Sicurezza delle Informazioni.
Ai fini dell’attenzione focalizzata sul cliente e sulle parti interessate, la GEOMAP SRL si impegna a comprendere le necessità dei clienti e pianifica le proprie attività per soddisfarle appieno, garantendo al contempo la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni trattate nello svolgimento dei propri processi.
Allo stesso modo opera nel rispetto delle richieste e dei requisiti:
- del mercato di riferimento;
- del Paese in cui opera, adempiendo a leggi e regolamenti applicabili, inclusi quelli in materia di protezione dei dati personali e sicurezza delle informazioni;
- di tutte le parti coinvolte nei propri processi critici, incluse quelle che affidano all’organizzazione informazioni, dati e sistemi.
Approccio per processi e gestione del rischio
La GEOMAP SRL sceglie di applicare all’interno della propria azienda un approccio per processi, identificando le diverse attività dell’organizzazione come processi da pianificare, controllare e migliorare costantemente, attivando al meglio le risorse per la loro realizzazione.
La GEOMAP SRL gestisce i propri processi affinché siano chiaramente definiti:
- gli obiettivi da perseguire e i risultati attesi;
- le responsabilità connesse e le risorse impiegate;
- i rischi per la qualità e per la sicurezza delle informazioni, nonché le relative misure di trattamento.
La leadership della GEOMAP SRL si assume la responsabilità dell’efficacia del Sistema di Gestione Integrato (SGI), rendendo disponibili tutte le risorse necessarie e assicurandosi che gli obiettivi pianificati siano compatibili con il contesto e gli indirizzi strategici dell’organizzazione.
Comunica inoltre l’importanza del SGI e coinvolge attivamente tutte le parti interessate, coordinandole e sostenendole.
Risk-Based Thinking e Sicurezza delle Informazioni
La GEOMAP SRL pianifica i propri processi applicando un approccio di Risk-Based Thinking, al fine di:
- identificare e valutare i rischi e le opportunità associati ai processi aziendali;
- prevenire risultati indesiderati;
- proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o indisponibilità;
- migliorare continuamente le prestazioni del sistema di gestione.
Promuove a tutti i livelli un adeguato senso di proattività nella gestione dei rischi, inclusi quelli relativi alla sicurezza delle informazioni e ai sistemi informativi utilizzati.
Risorse umane e consapevolezza
La GEOMAP SRL è consapevole che il coinvolgimento del personale e di tutti gli stakeholder, unito all’attiva partecipazione dei collaboratori, rappresenta un elemento strategico primario.
L’organizzazione:
- promuove lo sviluppo delle professionalità interne;
- cura la formazione e la consapevolezza in materia di qualità e sicurezza delle informazioni;
- seleziona con attenzione le collaborazioni esterne, garantendo che fornitori e partner rispettino adeguati requisiti di sicurezza.
Miglioramento continuo e controllo delle prestazioni
La GEOMAP SRL si pone come obiettivo permanente il miglioramento continuo delle prestazioni del proprio Sistema di Gestione Integrato.
A tal fine utilizza:
- la valutazione dei rischi e delle opportunità;
- le attività di verifica interna ed esterna;
- il monitoraggio degli indicatori di processo;
- il riesame della Direzione, includendo aspetti di qualità e sicurezza delle informazioni.
La soddisfazione dei Clienti è perseguita attraverso una costante volontà di miglioramento, l’elevata preparazione professionale e la tutela delle informazioni affidate all’organizzazione.
La GEOMAP SRL intende essere riconosciuta dai Clienti come un’azienda ad elevata professionalità, flessibile, affidabile e attenta alla protezione delle informazioni.
Sistema di gestione e norme di riferimento
Lo strumento scelto per l’attuazione della presente Politica è un Sistema di Gestione Integrato conforme a:
- UNI EN ISO 9001:2015 – Sistema di Gestione per la Qualità
- UNI EN ISO/IEC 27001:2022 – Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni
La GEOMAP SRL sviluppa e mantiene sotto controllo, attraverso il SGI, l’attività di:
“Erogazione di servizi di rilevazioni topografiche, laser scanner, rilievi aerofotogrammetrici con droni e attività di anagrafica tecnica”.
Per la certificazione 9001:2015 e
“Erogazione di servizi di rilevazioni topografiche, laser scanner, rilievi aerofotogrammetrici con droni, attività di anagrafica tecnica. Sviluppo e Fornitura di software “Geomap” per la gestione di patrimoni immobiliari.”
Per la certificazione 27001:2022
La nostra Politica per la Salute e sicurezza
In Geomap abbiamo adottato un Sistema di Gestione Integrato conforme alla norma ISO 45001:2018 per promuovere ambienti di lavoro sicuri e salubri, prevenire infortuni e malattie professionali, e rafforzare la cultura della sicurezza a tutti i livelli. Ogni azione viene pianificata con un approccio proattivo, fondato sulla valutazione dei rischi e sulla partecipazione attiva dei lavoratori. Un impegno continuo, che si traduce in formazione costante, miglioramento quotidiano e responsabilità condivisa.
La nostra Politica per la Responsabilità Sociale
La nostra organizzazione adotta e applica le linee guida per la responsabilità sociale e per la tutela della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, in conformità con le normative vigenti e gli standard internazionali di riferimento. Ci impegniamo costantemente a garantire un ambiente lavorativo sicuro, inclusivo e rispettoso dei diritti di tutti i lavoratori.